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Wo finde ich die Bruttoleistung der gesamten Stromerzeugungseinheit?

Die Bruttoleistung der Stromerzeugungseinheit wird in kWp angegeben. Diese finden Sie in Ihrer Planung, zu Ihrer PV-Anlage auf der 2. Seite, unter dem Punkt "PV-Generatorleistung"
Bei der Montage sind Module oder andere Einheiten/Bauteile defekt. Wer hilft mir? An wen wende ich mich?

Bei Reklamationen im Montageprozess wenden Sie sich bitte direkt an die Montageabteilung (montage@energieexpert.net). Sollten bei der Montage Defekte an Modulen oder anderen Einheiten festgestellt wer...
Wie errechne ich die Bruttoleistung meiner Anlage?

Die Bruttoleistung der Stromerzeugungseinheit wird in kWp angegeben. Diese errechnet sich aus der Leistung der einzelnen Module, mit der Anzahl der Module. Beispiel: Modul: Hyundai HIE S 400 VG Anzahl...
Wann nehme ich die Registrierung der PV-Anlage und/oder des Speichers vor?

Um die Anmeldung nicht mehrfach durchführen oder optimieren zu müssen rät es sich, die Anlage erst nach der ersten Inbetriebnahme zu registrieren. Diese Registrierung muss dann innerhalb von 4 Wochen ...
Wo finde ich die Angabe zur Leistungsbegrenzung der Anlage?

Sollten Sie eine Förderung für Ihre PV-Anlage beantragt haben, ist auf einigen Förderbewilligung die Leistungsbegrenzung festgelegt und niedergeschrieben. Auch einige Netzbetreiber selbst geben eine L...
Was ist ein Lageplan?

Der Lageplan zeigt die Grundstücksgrenzen des Gebäudes auf. Diesen benötigt der Netzbetreiber zwecks Zuordnung des Einspeisepunkts der PV-Anlage. Sie können den Lageplan über folgenden Link abrufen:  ...
Wo finde ich Flurstück, Flur und Gemarkung?

Für die Anmeldung an den Netzbetreiber ist das Online-Verzeichnis https://www.tim-online.nrw.de/tim-online2/sehr hilfreich. Hier können Sie durch Eingabe Ihrer Adresse direkt Ihr Flur und Flurstück er...
Ich habe keinen Lageplan mehr zu meinem Haus. Was soll ich tun?

Mit dem amtlichen Online-Verzeichnis https://www.tim-online.nrw.de/tim-online2/ können Sie durch Eingabe Ihrer Adresse Ihr Flurstück, Flur und Gemarkung herausfinden. Zudem können Sie den Bereich wo d...
Wo finde ich die zugeordnete Wechselrichterleistung?

Die zugeordnete Wechselrichterleistung ist die maximale Leistung Ihres Wechselrichters in kVa. Diese entnehmen Sie der Ihnen vorliegenden Planung, aus der Abbildung: Schaltschema. Oder Ihrem Angebot/A...
Wie sind PV-Anlagen- Erweiterungen zu erfassen?

Jedes zusätzliche Modul, was an Ihre PV-Anlage nachträglich angebracht und/oder erweitert wird, muss als separate Einheit im Marktstammdatenregister erfasst werden. - Wie eine neue komplette Anlage
Wer hilft mir bei Fragen zum Kundendatenblatt weiter?

Alle anmeldungstechnischen und formulartechnischen Fragen beantwortet Ihnen unser Formularservice. Diesen erreichen Sie per Mail an: formularservice@energieexpert.net oder per Telefon mit  0211 585883...
Ich möchte einen Zählertauschtermin vereinbaren oder kann den bestehenden Termin nicht wahrnehmen. Wer ist hierzu zu kontaktieren?

Fragen zu Ihrem Zählertausch und der Terminabwicklung beantwortet Ihnen unser Formularservice. Diesen erreichen Sie per Mail an: formularservice@energieexpert.net oder per Telefon mit  0211 58588380 -...
Wofür brauchen Sie meine Steuernummer (!die neu zugewiesene für die PV, nach Anmeldung beim Finanzamt)?

Die Steuernummer wird gegebenenfalls vom Netzbetreiber zur Zahlung der Einspeisevergütung benötigt. Diese wird regulär durch uns an den Netzbetreiber, in den geforderten Formularen weitergeleitet. 
Wofür brauchen Sie meine Kontonummer?

Die Kontonummer wird vom Netzbetreiber zur Zahlung der Einspeisevergütung benötigt. Diese ist zwingend erforderlich.
Wann bekomme ich das Inbetriebsetzungsprotokoll für die Abrufung der Förderung?

Nachdem Sie die Anmeldung im Marktstammdatenregister durchgeführt haben, uns die Registrierungsbestätigungen im PDF-Format zur Prüfung zugesendet haben, die gegebenenfalls notwendigen Datenblätter zur...
Wann bekomme ich die Fachunternehmererklärung?

Die fachgerechte Errichtung und Inbetriebnahme wurde dokumentiert. Die PV-Anlage wurde Ihnen übergeben und Sie wurden in den Betrieb der PV-Anlage eingewiesen. Anschließend erhalten Sie die Fachuntern...
Wie kann ich die Förderung abrufen?

Für den Abruf der Fördermittel benötigen Sie das ausgefüllte Inbetriebsetzungsprotokoll, die Fachunternehmererklärung, die Rechnung zu Ihrer PV-Anlage und einen Zahlungsnachweis (z.B. Kontoauszug)
Wer hilft mir, wenn ich bei der Anmeldung im Marktstammdatenregister nicht weiterkomme?

Sollten Sie sich dazu entschieden haben, die Anmeldung im Marktstammdatenregister selbst durchzuführen, und Sie sich nicht für unseren MaStR-Anmeldungs-Service entschieden haben, bietet das Marktstamm...